- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сервис отсутствует! Сделала заказ через сайт, оплатила, выбрала из предложенных вариантов время для самовывоза. Подъехав к указанному времени за заказом, услышала от администратора, что мой заказ нужно подождать ещё 15 минут, правда в качестве комплимента они готовы предложить коктейль (видимо с коктейлем мне будет не так печально стоять у входа)....
Сервис отсутствует! Сделала заказ через сайт, оплатила, выбрала из предложенных вариантов время для самовывоза. Подъехав к указанному времени за заказом, услышала от администратора, что мой заказ нужно подождать ещё 15 минут, правда в качестве комплимента они готовы предложить коктейль (видимо с коктейлем мне будет не так печально стоять у входа). Проходит 15 минут, но заказ так и не появился, только уже другой администратор сообщила, что нужно ещё 7 минут и что она на кухне всех поторопила. В заказе была пицца и два салата, сразу возникло подозрение, что мой заказ просто начали готовить, когда я уже пришла за ним! В итоге через 7 минут так ничего и не было готово. Полчаса ожидания на улице у входа...
Больше не хочется что-либо заказывать здесь.
Еда на твердую четверку (но это субъективное мнение)
Доброго времени суток!
Благодарим Вас, что поделились с нами этой ситуацией.
Примите наши искренние извинения за такое недоразумение и невнимательность 😔
С сотрудниками будет проведена беседа.
Мы обязательно выясним причины произошедшего и примем все необходимые меры, чтобы подобного не повторилось.
Для уточнения некоторых деталей и разбора...
Доброго времени суток!
Благодарим Вас, что поделились с нами этой ситуацией.
Примите наши искренние извинения за такое недоразумение и невнимательность 😔
С сотрудниками будет проведена беседа.
Мы обязательно выясним причины произошедшего и примем все необходимые меры, чтобы подобного не повторилось.
Для уточнения некоторых деталей и разбора ситуации хотели бы попросить Вас оставить контактный номер телефона в личных сообщениях Флампа.
Заранее благодарим за отклик.
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!