Почта России

Ужасное отделение,судебное письмо пролежало на почте 10 дней,уведомления не было,а без него не отлавали письмо,из за этого не успели обжаловать решение суда,так еще и хамят,по посылкам вобще уведомление не принесли,а когда пришло время отправлять обратно,позвонили и сказали забрать посылку в таком тоне,как будто я сама должна была выпрашивать эти уведомления,за что получает почтальон деньги,не понятно...

Письмо заказное пришло 09.09, а уведомление принесли 22.09.17., а если бы это было срочная информация, почему у нас такие огромные везде сроки, только в суде по прежнему 7 дней на обжалование и для возврата отправителю, когда это изменится? Ведь письма заказные должно доставляться на дом, а не на почту ходить с извещениями инвалиду ограниченному в передвижении, за него дополнительно платит отправитель!!? Причем если получатель находился в больницы или за приделами города родственником его не отдают, надо как-то менять этот сервис запоздалых недоуслуг.