Спектр

26.03.2023 (воскресенье)

Впервые обратилась в данную оптику. Я хотела приобрести оправу и линзы (которые защищали бы от вреднего синего света, исходящего от мониторов), а так же имели защиту от УФ.

Продавец обозначила примерные сроки готовности очков – ориентировочно среда (29.03.2023). И сказала, что перезвонит когда они будут готовы. Я оплатила заказ.

30.03.2023 (четверг)

Не дождавшись звонка о готовности очков (которые должны были быть готовы уже в среду), я сама позвонила в оптику.

Во время разговора продавец сообщила, что очки будут готовы через месяц (а не 3 дня, как говорила ранее). Мотивируя это тем, что сами линзы будут изготавливаться во Франции (поэтому такие длительные сроки).

Я, в свою очередь, объяснила, что мне такие сроки не подходят (т. к. изначально она говорила о 3-х днях). А так же озвучила ей, что с учетом новых сроков – я хочу получить деньги назад.

Продавец сказала, что пообщается с руководителями и сообщит их решение.

31.03.2023 (пятница)

Продавец перезвонила во второй половине дня и сообщила, что очки готовы и их можно забирать….

01.04.2023 (суббота)

Я забрала очки.

Уже дома я заметила, что при использовании очков у меня стали болеть глаза. Я присмотрелась к линзам более внимательно (под разным углом и через свет) и обратила внимание, что они как будто повреждены (смотрите фото).

Продавец утверждает, что установленные мне линзы NEVA MAX UV стоят около 20 тыс руб, а мне их поставили за 15-16 (давая понять, что мне нужно ценить такую выгодную покупку). Однако у конкурентов именно эти линзы обошлись бы в 7,5 тыс руб.

Итог: очень разочарована. Совершенно точно не рекомендую обращаться в данную оптику.

Заплатив 15к, фактически выкинула деньги на ветер.