Irina

Посещение этого заведения просто опасно для жизни! Есть опыт посещения Чико на Ленина и в других городах, но такого, как в этом заведении, нигде не встречалось. Посещали 28.12.2025, вечером. В заказе были том ям, клецки, чизкейк и глинтвейн. Так вот ни одного нормального блюда! Том ям - некая условно съедобная масса, куда перца сыпанули просто сколько насыпалось. Клецки - вообще несъедобное хрючево! Жалею, что прямо на месте не потребовала повара и не предложила сожрать ему его же произведение, раз он считает это съедобным. Да, по рецепту оно острое. Однако же вместо острого там все засыпано перцем, ощущение такое, что ты этот перец загребаешь ложкой! Две клецки просто сожгли слизистую в горле, что творится в желудке - это страшно представить. Официантке сообщила, что блюдо не съедобное, она же на голубом глазу заявила, что все нормально, так и надо. Я не первый раз это блюдо в сети заказываю и в состоянии отличить, где остро, а где просто месиво! Чизкейк принесли с куском льда, что оказалось очень кстати. Горло горело, хоть затушить. Вместо глинтвейна концентрат, который залили даже не кипятком, а, похоже, водой из горячего крана. Отвратительно!

В Академе филиал закрылся по причине того, что люди туда не шли из-за низкого качества работы кухни. Надеюсь, что и это заведение тоже долго не продержится, если руководство не сменит политику и не наймет нормального повара. Особенно неприятны все эти предложения оставить положительный отзыв за некие бонусы. Видимо на них и держатся рейтинги.

Крайне не рекомендую! Не знаю кто там вместо повара, но при таком отношении можно запросто в больницу угодить. Ожоги слизистой уж точно обеспечены.

За последние три года погрязли в капитальных ремонтах недвижимости, которые выдоили кучу кровищи. Найти порядочных исполнителей в наши времена не легко. Чтобы и качество, и сроки соблюли, и монтаж был на уровне, и цены адекватные. Плюс еще был момент с необходимостью установки перегородки "каскад", за которую в Новосибирске вообще никто не хотел браться в том виде, в котором она была нужна. А Юрий в "Долине дверей" взялся. Геморрою с ней было - черти в аду, наверняка, всплакнули от восторга и взяли на заметку. Но, по итогу, сделали, установили, все работает.

По второй квартире были простые двери, без наворотов. Я по ним довольно долго черпала десертной ложкой мозг, выбирала сами двери, мялась с цветом, с ручками, дважды выезжали на замеры, привозили образцы, чтобы я еще попрыгала и все же определилась с наиболее подходящим вариантом.

С окончанием установки очень мне все нравится. Дверки вписались в интерьер идеально. Мастер Сергей (устанавливал двери) отработал выше всяческих похвал. Все подогнал, все чистенько, аккуратненько и вылизано. Прям даже и придираться грех. Надеюсь все будет стоять и не портиться, а то ремонты капец, как задолбали.

Концепция у кафе отличная, но вот исполнение у этого филиала прям подкачало. В других городах справляются лучше. Огромной ошибкой было выбрать настолько маленькое помещение, прям серьезно стоит задуматься о переезде туда, где попросторней или открыть в районе метро Ленина (или по линии метро) еще один филиал. С наплывом посетителей кафе не справляется, в итоге страдает качество. Дважды неудачно вышло с кусочками курицы - оказались дико пересушены. Видимо, поток посетителей большой, повара не справляются в таком маленьком пространстве и начинают косячить. Самые интересные десерты часто разбирают чуть ли не до обеда, период ожидания довольно длительный.

Так вообще интересное место и детям нравится.

Компания сегодня решила напомнить о себе, предложив дополнительные бонусы. Инвитро мы перестали посещать полгода как, не с пустого ведра, что называется, а по причине катастрофического падения качества услуг. И пока оно продолжит полоскаться на дне, отток клиентуры будет сохраняться, пора бы это уже понять. И никакие бонусы тут не помогут.

В данном филиале (и не только в данном) фактически исчез квалифицированный персонал. Не могут быстро и без ошибок оформить заказ, вместо опытных специалистов по забору крови появились малоопытные новички. Особенно поражает наличие одной особы (коренастая, темноволосая, похожа на "специалистку" из Средней Азии), на которую я лично писала жалобу, но она после этого там благополучно осталась и продолжила ровно ту же практику. А именно: хамит и показывает гонор так, словно не на работе, а берет кровь из милости и вообще мы к ней за этим домой пришли. Под ногтями траурная кайма, с немытой головы хлопьями валится перхоть, требует, чтобы клиент изогнулся в кресле хоть буквой зю так, как она только справа кровь берет, пусть даже из левой руки. И сидите тяните левую руку в правую сторону. После этого она еще и в вену не попадет, так как засаживает иглу с размаха, зато запросто попадет в нерв и обеспечит вас синяком и прочими проблемами. Еще и наорет.

В других филиалах та же проблема с попадаем в вену. Опытных специалистов, повторюсь, не стало почти совсем.

Помимо этого трижды присылали ложные результаты. Причем один был сдан в тот же день с того же биоматериала в другую лабораторию и там нашли проблему, а в инвитро - ничего. Это говорит о том, что в лаборатории (а туда со всего города везут анализы) завелся кто-то, кто не утруждает себя выполнением поставленной перед ним задачи, а просто лепит результаты с условной нормы.

Скандалить по этому поводу не стали, просто забили и ушли к конкурентам. Пока будет сохраняться подобная оптимизация и низкое качество услуг возвращаться не планируем. И никому не посоветуем обращаться.

Глазам и ушам своим сначала не поверила, но увы, они меня не подвели. Ничего не предвещало, приехали отдохнуть, ни сном, ни духом. И вот на входе нам с мужем вдруг сообщают, что специально для мужчин открыли зону "застава". Сначала не придали этому значения, решили, что очередная инициатива эзотериков - активистов, которые устроили "Эдем" чисто для женщин. Там проходят различные практики сомнительного содержания. Теперь и до мужчин добрались, будут рассказывать как пробудиться и прочее наследие времен тяжких 90-х, когда народ банки с водой Кашпировским заряжал. В общем, мы ошибались. Все гораздо серьезнее, кто-то там в руководстве решил вспомнить старое, доброе средневековье или выместить свои накопившиеся на женский пол обиды - сие тайна, мраком покрытая. Хотя, создается впечатление, что этих людей не женщина родила, вырастила, выкормила, приучила к туалету и не есть песок, они выползли откуда-то из-под коряги и теперь к женскому полу только так. Типа мы для них убогость дрожащая, с нашими правами и тем более чувствами считаться не надо. Оскорбимся, обидимся - да и наплевать, не велики цацы.

И чтобы подвести к соли процесса немного обратимся к былым временам, когда начиналось все хорошо. Когда была детская игровая и пришедшей отдохнуть семье или женщине/мужчине можно было оставить там ребенка/детей и немного отдохнуть самой/самим. Потом некто решил, что неча.

Про выбивание возможности посещать хотя бы один день из выходных всей семьей, а не в режиме "детям сюда нельзя" кого коснулось еще помнят. Чудом выбили для себя такое право, хотя центр на фоне всего этого имеет наглость именовать себя "семейным".

Затем для женщин на антресолях создали какую-то "зону-закуток", где выдавали на гора разное странное. Я один раз сходила, удивилась, что вроде 21 век на дворе, а мне там вещают сексистские версии, как стать более удобной для всех кроме себя + варианты как бесполезно потратить время на какие-то самомассажи, дыхания и прочие копошения. Ну, ладно, с другой стороны вдруг кому интересно на безрыбье, люди-то разные. Плюс некоторые практики тянули хоть на какой-то ликвид. Хождение по камушкам, например.

И вот она изюминка! Приходим мы, оплачиваем посещение, причем, разделения цены билетов по половому признаку нет, зато по качеству и объему услуг очень даже есть! Для мужчин открыли аж целую отдельную зону, которая занимает приблизительно 30% от общего пространства, но женщины (ЗА ТЕ ЖЕ ДЕНЬГИ ЧТО И МУЖЧИНЫ) натыкаются на табличку "Женщинам вход воспрещен". Стоят и с недоумением пытаются осознать, как такое возможно и за что с ними так? Ведь это именно они, а не мужчины основные посетительницы центра, которые приносят доход. Удручены и мужчины (которые порядочные). Ведь как же так? За что их женщин так унижают и обделяют? Они же с ними пришли отдыхать, а в итоге мужчинам вот пожалуйста дополнительные бани, программы парения, чан, возможность полежать на камне, сене и посетить кафе, где, внимание, НАЛИВАЮТ СТОПОЧКИ! Плюс квас, плюс блины на закусь. Вопрос а чего пиво - то не наливаете? Гулять - так гулять. Многие мужчины будут не против абсолютно, особенно те, по многочисленным просьбам (якобы) которых вот это все соорудили. Нормально ж будет! Пришел, накатил, пивка добавил и пошел в общую зону. Там девчонки в купальниках. Красотища. Порядочные мужчины туда заходили из интереса и с чувством раздражения покидали эту "Заставу". Ведь тем, кто пришел не один, предлагается бросить женщину, возможно и детей тоже, и идти в одно жало наслаждаться, а семья пусть обламывается и утирается.

Женщинам в это время предлагают забиться в закуток на антресолях и послушать про то, как надо быть красивой, покладистой и ровно дышать.

Вообще интересная концепция семейного отдыха глазами организаторов всего этого пространства вырисовывается. Мужчинам можно везде кроме "эдема", который, деликатно выражаясь, и женщинам - то никуда не упал, женщины в этой концепции - второй сорт, дети (особенно женского пола) - третий. Но за них хоть денег меньше берут.

В общем и целом чего... Нашей ноги в вашем заведении абсолютно точно больше не будет. И не только нашей. Как уже верно выразились многие женщины вы женскому полу плюнули в лицо и еще и после подобного оскорбления требуете отнестись к этому с пониманием. Просто предел наглости, беспринципности и хамства со стороны руководства центра.

Приятно удивили на этом фоне некоторые мужчины, которые не меньше женщин были возмущены подобной концепцией. Радует, что есть достойные люди в нашей стране, для которых подобное - не нормально.

P.S. Неоднократно видела в отзывах отдельные личности мужского пола отмечали, что им еще бы не хотелось видеть в термах женщин, которые не соответствуют их представлениям о прекрасном, и в том числе возрастных. Вы там, раз уж начали подобную линию, не останавливаетесь на достигнутом, развиваете и дальше практику дискриминации. Некоторые мужчины же просят. Не отказываете.

Благо, что инфраструктура на месте не стоит и вашему центру в нашем городе создаются альтернативы, где гендерная дискриминация отсутствует и гостей не унижают и не оскорбляют, разделяя на сорта по объему и качеству услуг.