После родов здесь , я зареклась никогда не иметь отношений с Авиценной, но жизнь диктует свои правила и в очередной раз доказывает «никогда не говори никогда»
Вы знаете, я думала в отделении роддома отвратительное отношение к пациентам, но нет, существует еще и педиатрическое отделение, а именно стационар.
Ситуация следующая.
Ребенок 1 год и 1 месяц. Температура 40. Лихорадка, рвота, холодные конечности. Мы поступаем 13.12 в районе 20.00, оплата за свой счёт в виде 80000 тысяч рублей сразу (депозит).
Ребенка обследуют берут экспресс тесты. Грипп, корона, стрептококк отрицательно. Кладут, делают капельницу.
Знаете я никогда не думала, что здесь я смогу столкнуться с «безразличием» «хамством» «разговором через губу» «упреками», а самое главное «противоречивым лечением», которое скорее усугубило ситуацию, а не исправило ее.
Я приехала к вам с самым сокровенным, самым ценным и важным что есть у меня - моя дочь.
Вы же в свою очередь, позволяете себе скатываться не то что до уровня, «деревенского мед.пункта», а до самого страшного места на земле.
В госпитале действует карантин - с палат выходить нельзя, посещения запрещены.
Первое что «окатило как холодной водой», при рвоте у ребенка с температурой 40! Это то, что я не той стороной кинула пеленку на пол, не впитывающей а наоборот. Вы знаете когда у тебя на руках лихорадит малышку , и без остановки рвет, я последнее о чем подумаю , это о чистоте пола в ваших палатах.
За три дня здесь , я как будто бы привыкла к капельницам в 7 утра, и к тому времени «подбуживала малышку», чтобы она не испугалась и не плакала от прихода медсестер. Но когда они врываются в 6.15 включая свет, и сильно дергают ее ручку, в которой катетер , она абсолютно оправданно выдаст истерику , и будет очень громко плакать от страха и боли.
В одной из этих страшных ночей дежурил медбрат, который делал все в абсолютной темноте и тишине, зная что в 201 палате, лежит совсем маленькая девочка и поэтому именно к ней нужно зайти в последнюю очередь и сделать все максимально аккуратно, в ОТЛИЧИИ ОТ ОСТАЛЬНЫХ.
Вы же частный госпиталь!!!! Вы берете бешенные деньги, за лечение у вас, у вас 6 палат! ТАК ПОЧЕМУ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ НАЙТИ ПОДХОД К САМЫМ МАЛЕНЬКИМ СВОИМ ПАЦИЕНТАМ???
14.12 - парацетамол внутривенно - температура 39, анальгин внутримышечно - температура 39, ношпа - температура 39 рвота. Когда я уже закричала , зовите врача,мне принесли обычное белое махровое полотенце и сказали его намочить и обтирать ребенка. Дословно «это все чем мы можем вам помочь» все ?! Это все что вы можете сделать ? Авиценна ?
Я сама попросила нурофен, и озвучила что несмотря на рвоту я сделаю все , лишь бы он не вышел обратно и усвоился организмом. Кстати, именно после этой дозы нурофена температура не поднималась. «Мамочка, а что вы хотите , подействует антибиотик и температура придет в норму» .
В палатах нет чайника, ребенок ничего кроме смеси не ест, в таком состоянии. Пока допросишься этот термос , хотелось бы конечно с кипятком… чтобы стерилизовать бутылочки… вода из под крана вонючая. Детскую воду просишь, взрослую просишь. А если бы я не взяла из дома подогреватель , мой ребенок бы просто мне кажется не ел. Один день «раздача питания» , хорошая женщина, приносит перетертую еду , спрашивает какое баночное питание принести для малышки. Второй день - ребенок сидела до обеда голодная - приносили взрослый стол. А эту женщину не поймать, очень быстро ставит пакет с едой и уходит , даже реально не успеваешь сказать , что нужно баночное питание, у ребенка ангина , и ей трудно глотать - нужно пюре.
Прошу медсестру, что нужны баночки - приносят две банки яблочного пюре. ВЫ САМИ ПОКУШАЙТЕ ЯБЛОЧНОЕ ПЮРЕ ДЕТСКОЕ НА ОБЕД, вы будете сыты ?????
Чем хуже моя дочь ? Запрещены передачи напитков и еды из дома (карантин же)
На фоне антибиотиков у ребенка , начинается диарея, два подгузника в час, никто не озвучил, что подгузники выдают, заказывала доставку. И когда заказала доставку на третьи сутки мне принесли ровно 5 подгузников.
Звезда педиатрии ваша заведующая, я изучила подробно отзывы на нее, возможно, во времена ее работы участковым в поликлинике, на фоне остальных, она действительно классный специалист , но говорить маме пациента «ВЫ МЕНЯ СНАЧАЛА ДОСЛУШАЙТЕ, а потом говорите», матери у которого у ребенка температура 40 и которая рыдает от безвыходности, не делает ее крутым врачом…. Всегда нужно оставаться прежде всего, человеком!
Утром в день выписки, я получаю на почту результаты реактивного белка, которые у ребенка в год при ангине равны моему анализу на вторые сутки после кесарево. Я реву и зову врача. Заведующая стационаром педиатрического отделения уверяет, что это норма что он Стрельнун, «так как вы хотите домой» , можно на выписку. Я переспросила тройку раз это не опасно? «Я что вам врать буду» . Начинаю собираться домой.
В три часа на выписке приходит дежурный врач с «выпиской» и сует мне на подпись «отказ от госпитализации» , я говорю «в смысле отказ», на что получаю ответ «ВЫ СВОЙ РЕАКТИВНЫЙ БЕЛОК ВИДЕЛИ!????», подождите подождите ! Ваш доктор с утра мне озвучила - что это «норма» и так «должно быть», а сейчас вы перекладываете ответственность на меня ?!??!?
Ну «общая клиническая картина же лучше», но «только через отказ», « вы же хотите домой»
Конечно хочу, годовалый ребенок, капельницы по 1,5 часа, отсутствие нормального питания, сна у ребенка ! За 80 тысяч рублей за трое не полных суток….
Но самая кульминация, вы берете мазок из рта, приходит результат АНТИБИОТИКИ НЕ ТРЕБУЮТСЯ.
Так на каком основании вы кололи нам антибиотики дважды в день ?
То есть вы заведомо начинаете лечение на «авось?»
Или на чем вы основываетесь ?
Вы назначаете тот антибиотик , который мы пропили десять дней назад полным курсом, вам это так же было озвучено, что как только закончился антибиотик, мы снова с высокой температурой. Я конечно не обладаю медицинским образованием, но как известно мне, антибиотик должен меняться, но дежурный врач уверил, что если показатели по крови лучше, то антибиотик работает….
После выписки , наш педиатр антибиотик отменила в тот же день… пересданы анализы, и тот вирус который вы опровергли изначально, оказался в крови у ребенка. Вопрос к вашим врачам, к вашей лаборатории, к вашему скотскому отношению . Мне всегда казалось, что с самым ценным, важным , сокровенным (детьми) должны работать люди от бога.
Увы, Авиценна ими не обладает.
